Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web actúa bajo el nombre comercial PCTG Placas Solares Cartagena. Para asuntos de protección de datos puedes escribir a info@placassolarescartagena.es. No se ha nombrado Delegado de Protección de Datos por no ser obligatorio según el artículo 37 del RGPD.

2. Qué es este sitio web y cómo funciona

Este sitio web es un canal de captación de solicitudes de información ("leads") sobre servicios de placas solares y autoconsumo fotovoltaico. Su titular se dedica a la promoción y al posicionamiento web (SEO) y no a la instalación ni al mantenimiento de equipos. Los servicios técnicos los presta la empresa instaladora colaboradora, especializada en autoconsumo fotovoltaico y con actividad en Cartagena y su comarca, con la que el titular mantiene un acuerdo de colaboración comercial. Este sitio actúa, por tanto, como puente entre tu solicitud y la empresa instaladora colaboradora.

3. Qué datos recogemos y para qué

A través del formulario recogemos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, barrio o municipio, tipo de cubierta y el mensaje con la descripción del servicio que solicitas. También puedes contactarnos por WhatsApp con el botón de esta página, en cuyo caso tratamos los datos que compartas en esa conversación. La única finalidad del tratamiento es:

• atender y gestionar tu solicitud de información;
• trasladar tu solicitud a la empresa instaladora colaboradora para que pueda valorarla, ponerse en contacto contigo y, en su caso, prestarte el servicio solicitado;
• hacer el seguimiento de esa solicitud a efectos de la colaboración comercial entre el titular y la empresa colaboradora.

No tratamos tus datos con ninguna otra finalidad, no elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

4. A quién comunicamos tus datos

Tus datos se comunican exclusivamente a la empresa instaladora colaboradora descrita en el punto 2, con el único fin de que pueda atender y ejecutar el servicio que has pedido. Esa empresa los recibe como responsable independiente del tratamiento y queda obligada, por el acuerdo de colaboración, a usarlos únicamente para prestarte ese servicio y a cumplir el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros, ni los comunicamos a otras empresas con fines publicitarios, de prospección comercial ajena o cualquier otro distinto del aquí descrito. Fuera de la empresa colaboradora, solo acceden a tus datos los proveedores tecnológicos imprescindibles para que el formulario funcione (punto 6), que actúan como encargados del tratamiento y no pueden usarlos para fines propios.

5. Base jurídica

La base jurídica es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que otorgas al marcar la casilla de aceptación de esta política y enviar el formulario. Dicho consentimiento incluye expresamente la comunicación de tus datos a la empresa instaladora colaboradora para la finalidad descrita. Puedes retirarlo cuando quieras (punto 8), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

6. Encargados del tratamiento y transferencias internacionales

Para que el formulario funcione recurrimos a los siguientes proveedores, que tratan los datos por cuenta del responsable y siguiendo sus instrucciones:

• Formspree, Inc. — gestión del formulario: recibe el envío y nos lo reenvía por correo electrónico. Trata los datos solo para entregar el formulario.
• Cloudflare, Inc. — alojamiento y distribución del sitio web.

Ambos proveedores tienen sede en Estados Unidos. Las transferencias internacionales que puedan producirse se amparan en las garantías del capítulo V del RGPD: cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y/o adhesión al marco EU-U.S. Data Privacy Framework. Este sitio no usa herramientas de analítica ni de publicidad de terceros que instalen cookies de seguimiento (consulta la política de cookies).

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y trasladarla a la empresa instaladora colaboradora y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. Transcurridos esos plazos se suprimen o se anonimizan de forma segura.

Si tu solicitud se deriva a la empresa colaboradora, esta conservará tus datos según su propia política de privacidad y los plazos aplicables a la relación comercial que, en su caso, establezca contigo, como responsable independiente del tratamiento a partir de ese momento.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@placassolarescartagena.es e indicando el derecho que quieres ejercer, con copia de un documento que acredite tu identidad. Si tu solicitud ya se ha derivado a la empresa colaboradora, deberás dirigirte a ella para ejercer tus derechos sobre el tratamiento posterior, ya que es responsable independiente. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, entre ellas el cifrado de las comunicaciones del sitio web (HTTPS), la ausencia de almacenamiento de tus datos en servidores propios más allá del correo electrónico necesario para gestionar la solicitud y el acceso restringido a quienes intervienen en su gestión.

10. Menores de edad

Este sitio web y sus servicios se dirigen a mayores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores de esa edad y, si detectamos que se han facilitado, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuestra forma de trabajar. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.